Fonctionnement

HOP, qu’est-ce que c’est?

HOP permet à la Ville de Repentigny de transmettre des renseignements, par courriel et par SMS, à ses citoyens en fonction de leur adresse de résidence. Ce système d’envoi personnalisé laisse la possibilité aux citoyens de choisir les informations qu’ils désirent recevoir selon des catégories prédéterminées.

Qui envoie les messages?

Les messages sont généralement émis par le Service des communications de la Ville de Repentigny. Toutefois, d’autres services municipaux peuvent aussi en émettre.

Quels types de messages sont transmis?

HOP est un outil d’information de la Ville de Repentigny. En aucun temps, il ne sert à des fins publicitaires ou commerciales pour le compte d’un tiers. Chaque citoyen qui s’inscrit sera automatiquement ajouté aux listes de diffusion pour les catégories d’information suivantes : messages système et mesures d’urgence. Également, chaque citoyen peut s’inscrire à différentes catégories selon leurs préférences. Pour chaque nouvelle catégorie qui s’ajoutera, un message système vous invitera à confirmer ou non votre intérêt envers celle-ci.

Combien de messages vais-je recevoir?

Il est impossible de prévoir le nombre de messages émis puisque ceux-ci seront émis au besoin. Toutefois, nous exerçons un contrôle sur les envois afin d'assurer la pertinence de nos communications.

Puis-je modifier les options de mon compte?

Oui. En tout temps, vous pouvez modifier vos options de concernant vos alertes, les catégories auxquelles vous êtes inscrit, vos coordonnées, etc.

Que devrais-je faire si j’éprouve des difficultés à naviguer sur ce site?

Vérifiez que vous possédez les dernières versions de votre navigateur et votre système d’opération pour votre appareil mobile, votre tablette et/ou votre ordinateur de bureau. Ce site Web adaptatif est optimisé pour la majorité des appareils, qu’ils soient fixes ou mobiles. En cas de problème, communiquez avec nous :

Service des communications
Ville de Repentigny
Téléphone : 450 470-3001
Courriel : communication@ville.repentigny.qc.ca

 

Protégez-vous mes renseignements personnels?

Oui. Vos renseignements personnels sont protégés et conservés dans un environnement sécurisé. Pour en savoir davantage, consultez la Politique de confidentialité.